Les soins infirmiers, chez vous.

Non. Aucun soin n'est réalisé sur place : nous nous déplaçons systématiquement au domicile des patients. Ce fonctionnement est plus simple pour vous — pas de trajet, pas de salle d'attente, pas de stationnement à chercher — et plus pertinent pour la majorité des soins que nous réalisons, qui concernent des personnes en convalescence, à mobilité réduite ou en sortie d'hospitalisation. L'adresse du cabinet est une adresse professionnelle, pas un lieu de consultation.

Nous intervenons sept jours sur sept, de 6h à 19h, week-ends et jours fériés compris. En dehors de ces horaires, le cabinet n'assure pas de permanence de soins : composez le 116 117 pour le médecin de garde, ou le 15 en cas d'urgence vitale.

Non. Aucune permanence de soins n'est assurée entre 19h et 6h. Pour un besoin urgent la nuit, appelez le 116 117 (médecin de garde) ou le 15. Si un soin doit impérativement être réalisé à heure fixe en soirée, dites-le nous à la mise en place de la prise en charge : nous organisons la tournée en conséquence.

Oui. Les soins infirmiers sont réalisés sur prescription médicale. Munissez-vous de l'ordonnance de votre médecin, de votre carte Vitale et de votre attestation de mutuelle lors du premier passage.

Sur Les Sables-d'Olonne, Olonne-sur-Mer et Le Château-d'Olonne uniquement. Nous ne sortons pas de ce périmètre, ce qui nous permet de tenir des horaires de passage réguliers. Si vous habitez une commune voisine, appelez-nous : nous vous orienterons vers un confrère de votre secteur.

Oui. Nous sommes conventionnés secteur 1 et pratiquons le tiers payant sur présentation de la carte Vitale et de l'attestation de mutuelle. Vous n'avez donc rien à avancer pour les soins pris en charge.

Oui. Les prélèvements sont réalisés en tout début de tournée, à partir de 6h, ce qui permet de respecter le jeûne et de prendre votre petit-déjeuner juste après. Les tubes sont acheminés au laboratoire dans la matinée.

Dès que la date de sortie est connue, sans attendre le retour à domicile. Cela nous permet de caler le premier passage sur la bonne journée, notamment pour les injections d'anticoagulants et la réfection des pansements. Transmettez-nous le compte-rendu opératoire et les prescriptions de sortie.

Oui, c'est fréquent. Les proches aidants nous contactent régulièrement pour organiser la prise en charge d'un parent, en lien avec le médecin traitant. Nous réalisons les soins aux personnes âgées à domicile, y compris le bilan de soins infirmiers (BSI) qui permet d'évaluer les besoins et de déclencher la prise en charge.

Cela dépend de la période et de la charge des tournées. Le plus simple est d'appeler le cabinet : nous vous dirons immédiatement si nous pouvons vous prendre en charge, et à défaut nous vous orienterons vers un confrère du secteur.

Oui, sur prescription médicale, comme pour tout patient. Un traitement en cours, un pansement à refaire ou une injection quotidienne pendant un séjour aux Sables ne nécessitent pas d'interrompre les soins. Prévoyez l'ordonnance et la carte Vitale, et appelez-nous quelques jours avant l'arrivée si possible.